来源:http://www.ycsfmy.com/news/158.html 发布时间 : 2020-01-14
现在很多的人都抱怨生意不好,其中就有我的朋友,他是一个卷帘窗厂家,主要是门窗生产的。他说现在市场上出现了很多的卷帘窗厂家,彼此之间竞争十分激烈。为此我寻找到了专业的卷帘窗厂家想其寻求经营之道。
厂家也告诉我经营之前服务态度很重要。
1、认真负责。就是要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为宾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复。
2、积极主动。就是要掌握服务工作的规律,自觉把服务工作做在顾客提出要求之前,要有主动“自找麻烦”、力求客人完全满意的思想,作到处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客提供方便。
3、热情耐心。就是要待客如亲人,初见如故,面带笑容,态度和蔼,语言亲切,热情诚恳。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦。
专业的卷帘窗厂家告诉我,如果想经营好自己的公司必须拥有这样的服务态度才行,虽然市场上会有着更多的同行进入,但是只要我们自身做的,就能成为卷帘窗厂家首屈一指的存在。
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